En cas d’urgence médicale ou d’un besoin urgent d’un conseil médical

 Quand vous êtes en présence d’une personne inconsciente (ne parle pas, ne bouge pas) ou au contraire fait des gestes brusques et incontrôlés (convulsions)
 Quand une personne a des difficultés pour respirer (étouffe, suffoque) : respiration rapide, bruyante s’accompagnant de sueurs
 Quand une personne ne respire plus
 Quand vous vous trouvez en présence de quelqu’un qui saigne beaucoup

ou victime d’un violent traumatisme (accident, plaie)

 Quand vous vous trouvez en présence d’un brûlé
 Quand quelqu’un ne peux plus remuer un membre ou a des difficultés pour parler
 Quand quelqu’un se plaint d’une douleur dans la poitrine